Preguntas Frecuentes - San Valentin

¿Cuáles son los ramos más populares para San Valentín?

Nuestros ramos más destacados son el Ramo Salomé y el Ramo Luciana . En cajas, los favoritos son los Box Luxury de tulipanes e iris.

¿Con cuánta anticipación debo hacer mi pedido?

Te recomendamos realizar tu pedido con al menos 2-3 días de antelación, ya que contamos con stock limitado, especialmente en fechas especiales como San Valentín.

¿El envío está incluido en el precio?

No, el costo del envío es adicional y varía según la distancia del lugar de entrega. Los detalles exactos del costo se proporcionarán al momento de realizar el pedido.

¿Cuáles son los rangos de entrega disponibles?

Durante la campaña, podrás elegir entre los siguientes rangos de entrega:

  • De 8:00 a.m. a 3:00 p.m.
  • De 11:00 a.m. a 6:00 p.m.
  • De 4:00 p.m. a 8:00 p.m.
    Estos rangos estarán disponibles durante los días 13 al 15 de febrero

¿Hasta cuándo es válido el precio de preventa?

El precio de preventa está disponible hasta el 2 De Febrero. Después de esta fecha, los productos estarán a precio regular, por lo que te recomendamos aprovechar la preventa cuanto antes.

¿Habrá otras opciones del catálogo disponibles del 13 al 15 febrero?

Durante los días de la campaña, solo estará disponible el catálogo de San Valentin. Si deseas otros productos de nuestro catálogo, te sugerimos realizar tu compra antes o después de esas fechas.

¿Hasta qué fecha puedo hacer mi pedido?

Te sugerimos realizar tu pedido lo antes posible, ya que las flores son muy solicitadas durante esta temporada. Las órdenes se recibirán hasta agotar stock.

¿Es posible agendar la entrega de otro tipo de flores para esos días?

Si deseas flores de otro color y quieres programar una entrega entre el 13 al 15 de febrero, te recomendamos hacer tu pedido con anticipación para garantizar la disponibilidad.

¿Qué sucede si no estoy en casa para recibir mi pedido?

Si no estás disponible durante el rango de entrega seleccionado, intentaremos contactarte. En caso de no poder entregarlo, se coordinará una nueva entrega con un costo adicional o puede realizar el recojo de su pedido en nuestro taller, recordando siempre que nuestros productos son perecibles.

¿Puedo incluir un mensaje personalizado con mi regalo?

Sí, al realizar tu pedido podrás agregar una dedicatoria especial que nosotros imprimiremos y colocaremos junto al regalo

¿Puedo enviar el regalo de forma anónima?

¡Sí! Si lo prefieres, el regalo puede ser enviado sin incluir tu nombre como remitente.